Support

Support et Intervention à domicile

Notre service support pour particuliers, avant ou après expiration de votre garantie légale, est à votre disposition pour toutes vos questions techniques et peut intervenir à plusieurs niveaux :

• Antennes SAT ou TNT (problèmes de réception, de configuration, …)
• Informatique (dépannage ordinateur et notebook: problèmes hard- ou software)
• Audiovisuel (dépannage appareils audiovisuels : problèmes techniques, problèmes de paramétrage, de connexion, d’installation, de mise en route, …)

Nous nous efforçons de régler la majorité des dépannages sur place. Si malgré tous nos efforts, nous ne pouvons y remédier dans l’immédiat, nous sommes toujours en mesure d’emporter l’appareil défectueux en nos ateliers. Ici une équipe de professionnels le prend en charge et vous le retourne dans les meilleurs délais.

Aidez-nous à vous aider et renseignez-vous !

Le support pour particuliers est disponible dans le cadre de projets avec numéro d’appel dédié, couvrant une plage horaire allant de 9h00 jusqu’à 18h00 les jours ouvrables.

Jean-Michel Menestrina
Coordinateur Logistique & S.A.V.
+352 48 16 60 309
logistique@hauser.lu