Réparation d’Ordinateurs et SAV Informatique

Reparation depannage ordinateur et PC

Electro Hauser assure le dépannage à domicile de votre installation informatique. N’hésitez pas à appeler l’un de nos spécialistes en informatiques, celui-ci viendra dépanner sur place la panne à laquelle vous faites face. Votre ordinateur ne s’allume plus ? Vous avez des problèmes de connexion à votre réseau ? Vous avez un virus sur votre machine ? 


Nous prenons en charge tous ces problèmes pour vous. Nous dépannons votre machine sur place si possible ou l’emmenons dans notre atelier de Gasperich pour la réparer. Vous pouvez aussi directement nous amener votre PC ou laptop dans notre atelier. N’hésitez pas à nous appeler.

Dépannage Informatique à Domicile (ou sur Site)

Pour vous faciliter la vie, nous proposons un service d’assistance à domicile. Il est intéressant pour nous de voir l’installation dans son contexte, cela nous permet d’éliminer différentes causes possibles de dysfonctionnement. Les branchements, une surtension sur l’alimentation et d’autres erreurs sur l’installation permettront peut-être une réparation rapide sur place.

Réparation d’Ordinateur à Domicile

Nous venons à votre rencontre pour dépanner votre ordinateur à domicile. Cela vous permet d’éviter un déplacement et nous pourrons constater sur place le problème et d’en éliminer certaines causes. Nous procédons à une réparation de votre ordinateur sur place si c’est possible pour vous permettre d’en retrouver l’usage au plus vite.

Dans le cas où il s’agit d’un problème de Hardware (problème sur la carte mère, disque dur illisible ou corrompu, problème de carte graphique, surchauffe du processeur…), nous emmènerons l’ordinateur dans notre atelier de Gasperich pour le réparer. Nous pouvons vous fournir un ordinateur de prêt pour la durée de la réparation si vous le souhaitez pour vous permettre de continuer à travailler.

Réparation de Réseau WiFi

De nombreux problèmes peuvent survenir dans l’installation ou l’utilisation de votre réseau WiFi. Nous intervenons à votre domicile ou dans votre établissement pour rétablir la connexion WiFi au plus vite. Nous embarquons avec nous du matériel lorsque nous nous déplaçons afin de pouvoir répondre à une majorité des problèmes dans la foulée. Le dépannage d’un réseau WiFi peut être assez simple et rapide mais nous ne pouvons assurer que la connexion sera rétablie à notre départ s’il s’agit par exemple d’un problème chez l’opérateur. Pour la réparation de votre réseau WiFi, faites appel à Electro Hauser.

Réparation de Réseau Ethernet

Si vous avez une panne de réseau, nous intervenons dans les plus brefs délais pour en trouver l’origine. Nous effectuons un dépannage de votre réseau ethernet. Conscients du caractère incapacitant de la panne pour le travail en entreprise, nous tâchons d’intervenir au plus rapidement.

Réparation de Serveur sur Site

Si vous avez un problème avec le serveur de votre entreprise, faites appel à notre ingénieur en informatique. Que ce soit un problème de software ou de hardware, nous intervenons sur place pour définir la nature exacte du problème et vous proposer différentes solutions possibles. Si une réparation est possible, nous y procédons ; dans le cas où le remplacement du matériel est nécessaire, nous vous proposons différentes alternatives en fonction de la configuration de votre parc informatique et de l’utilisation que vous en faites. La réparation de serveur proposée par Electro Hauser concerne tous types de serveurs.

Réparation de serveur de stockage NAS (Network Attached Storage), dépannage de Data Center Rooms, Réparation de vos CPU, GPU, Render Farm… Faites confiance à notre ingénieur informaticien qui pourra effectuer un diagnostic serveur et établir les raisons de la panne avant de procéder à la réparation de votre serveur.
 

Réparation d’Ordinateur dans notre atelier de Gasperich

Vous pouvez nous amener votre ordinateur dans notre atelier de Gasperich. Nous le diagnostiquons  et vous proposons un devis pour sa réparation. Si c’est un problème de software, nous en trouvons la cause pour parer à ce bug.

Réparation Ordinateur et PC - Atelier GasperichRéparation de Hardware dans notre atelier.

Nous vous proposerons une réparation du composant défectueux si celle-ci est possible, ou un remplacement de ce dernier. La possibilité de réparation d’une carte mère, d’un disque dur ou d’une carte graphique est cependant rare. Pour le remplacement de pièces, nous vous proposerons un composant qui corresponde à vos habitudes d’utilisation et nous assurons de la compatibilité parfaite de celui-ci avec le restes des composants de votre ordinateur. Si d’autres composants ont besoin d’une réparation, nous y veillerons.

Nettoyage des Virus

Il se peut que votre ordinateur ne fonctionne plus correctement à cause d’un Virus. Nous pouvons réaliser un diagnostic complet de votre ordinateur. Cela nous permettra de lister les fichiers corrompus afin de voir avec vous comment procéder pour la suite.

La suppression de certains fichiers corrompus sera peut-être nécessaire, nous vous tenons informés sur toute la durée de l’intervention pour ne pas générer de perte de données importantes. Les problèmes de virus peuvent vous mener la vie dure, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous vous en débarrassions.

Réparation de Serveur

Ayant réalisé l’installation de nombreux serveurs, data rooms et render farms, nous pouvons vous proposer des réparations de vos serveurs, remplacement de racks réparation du cooling system, etc. Notre ingénieur informatique pourra vous conseiller, en fonction de l’utilisation que vous faites de votre serveur sur les différents types d’intervention possibles et leur intérêt à court, moyen et long terme.

 

Contactez notre Ingénieur Informatique

N'hésitez pas à contacter Steve Birzu notre ingénieur en informatique pour vous conseiller depuis le choix de votre ordinateur jusqu'à l'architecture réseau et la maintenance de serveurs.

Steve Birzu - Ingénieur en Informatique

Devis pour votre Réparation Informatique

Il nous est impossible d’estimer à l’avance la nature des travaux nécessités pour résoudre la panne à laquelle vous faites face. Contactez notre ingénieur en informatique et celui-ci pourra venir chez vous analyser l’origine de la panne. Une fois cela fait nous pourrons vous proposer un ou plusieurs (s’il existe plusieurs solutions) devis pour la résolution de ce problème.

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