Dépannage de la Télédistribution chez Professionnels et Particuliers

Dépannage Télédistribution TNT et Satellite Luxembourg

Les problèmes liés aux antennes satellites peuvent avoir différentes causes, intempéries, usures, déconnection accidentelles… Ceux-ci peuvent se situer à différents niveaux : l’outil de réception lui-même, une connexion jusqu’au terminal TV ou autres. Ainsi il est préférable de pouvoir bénéficier d’un technicien sur place qui saura localiser le problème avant d’intervenir. 
Que ce soit la TNT, une réception satellite avec parabole, une réception satellite collective ou une simple antenne de TV, nous pourrons réparer le problème.


Chez Electro Hauser nous sommes habitués à ce genre de problématiques et connaissons bien ces types de dispositifs. Notamment car nous conseillons et vendons sur un grand nombre de produits TNT et d’antennes satellite. De plus nous procédons à de très nombreuses installations, ce qui permet d'asseoir notre expertise dans le domaine.
 

Dépannage de la TNT

Si vous avez un problème de réception de la TNT dans votre maison, nous pouvons intervenir pour comprendre où se situe le problème. Que vous ayez une antenne intérieure ou extérieure, antenne râteau ou plate nous pourrons intervenir.

Notre technicien vous demandera si l’antenne est facilement accessible ou non pour prévoir le bon matériel et pouvoir la remettre en fonctionnement au plus vite. Le problème peut aussi ne pas provenir de l’antenne. Notre technicien vérifiera alors tous les autres composants qui pourraient être en cause.

Si le problème provient de votre tuner TNT (qui est souvent intégré à la TV dans les TV récentes), nous verrons si celui-ci est réparable ou s’il faut le remplacer. Le problème peut aussi provenir du câblage, notre technicien pourra mesurer l’intensité du signal reçu par le câble pour définir si le problème vient de là.

Quoiqu’il en soit, nous pourrons aisément rétablir la télédistribution en réparant ce qui doit l’être.

Dépannage et Réparation de votre Antenne TNT

Nous sommes en mesure de réparer tous types d’antennes. Si votre antenne râteau a subi des dégâts suite à des intempéries ou pour toute autre raison, nous venons sur place pour voir s’il est possible d’effectuer une réparation sur l’antenne ou si il faut la remplacer. Nous pourrons alors vous conseiller en fonction de vos habitudes pour vous proposer le matériel adapté.

Dépannage du décodeur TNT

Si vous ne recevez plus la télédistribution, il s’agit peut-être d’un problème avec votre décodeur. Celui-ci peut être sujet à un certain nombre de dysfonctionnements que nous connaissons particulièrement bien étant donné le très grand nombre d’installations dont nous sommes responsable et que nous dépannons.

 

Dépannage de Télédistribution

Il existe différents modèles de paraboles satellite qui ont chacune leurs qualités et défauts. Les paraboles peuvent être en acier/zinc, en aluminium ou en SMC composite, le pied peut être motorisé pour changer de direction automatiquement afin de capter plusieurs satellites… Suivant le modèle, différents problèmes peuvent se poser, elles ne sont pas toutes aussi résistantes aux intempéries. Les paraboles en aluminium peuvent facilement se plier, les paraboles en acier/zinc peuvent avoir tendance à rouiller, le moteur peut défaillir, etc.
Après de fortes intempéries, il arrive aussi souvent que votre parabole soit décalée par rapport à son orientation d’origine, ce qui implique que le signal sera moins bien voire pas du tout reçu. 


Dépannage et Réparation de votre Antenne Satellite Collective

Dans le cas de l’utilisation d’une antenne collective, comme les antennes de copropriété ou les antennes satellites d’hôtels, de nombreuses personnes sont impactées par l’absence de signal. Nous intervenons sur place et pourrons identifier si le problème se situe au niveau de l’antenne satellite, au niveau des câblages ou dans la distribution du signal aux différents terminaux. Electro Hauser a une grande expérience des antennes collectives ayant installé ce type de système sur un grand nombre d’hôtels au Luxembourg. Nous identifierons rapidement le problème pour effectuer une réparation sur votre antenne satellite collective.

Réparation du Modulateur

Lors de l’intervention, nous vérifions que celui-ci fonctionne car il peut être inutile de monter sur le toit si le problème se situe au niveau du modulateur. La réparation ou le remplacement de cet élément satellite peut être prise en charge par notre technicien. Nous avons un grand nombre de consommables en stock et pourrons vous dépanner rapidement.

Dépannage et Réparation de Répartiteurs et Amplificateurs Satellite

Sur le dépannage d’une installation satellite collective, le problème peut se situer au niveau du répartiteur ou de l’amplificateur de signal. Electro Hauser pourra non seulement dépanner la panne mais aussi vous installer du matériel fiable et durable pour limiter au maximum les problèmes dans l’avenir. La réparation d’un répartiteur d’antenne  entrainera souvent le remplacement de la pièce, nous nous assurons que le matériel que nous installons soit robuste et durable.

L’amplificateur de signal peut aussi être la raison du dysfonctionnement, car si votre installation supporte un grand nombre de TV connectées, il est nécessaire au bon fonctionnement de l’installation. Nous avons une grande habitude de ce genre de matériel et toutes les pièces de rechange en stock.

Réparation de Câble Coaxial

Enfin, nous pourrons diagnostiquer un problème de câblage s’il y en a un. Si le problème se situe au niveau du branchement ou de la prise nous remplaçons simplement la prise. En revanche, le travail de réparation peut s’avérer plus fastidieux s’il est endommagé à un endroit. Nous chercherons l’endroit de rupture et vous proposerons une réparation du câble coaxial si elle est possible ou son remplacement en cas de nécessité.
 

Appelez dès maintenant notre Expert en Télédistribution

N'hésitez pas à contacter Alexandre Caron, responsable du département Audiovisual Engineering pour vous conseiller en audiovisuel, depuis la parabole jusqu'à la TV en passant par toute la sonorisation privée ou professionnelle

Alexandre Caron - Audiovisuel Engineering

Devis pour le Dépannage de la Télédistribution

Nous avons naturellement besoin d’identifier la source du problème avant de pouvoir vous faire un devis pour la réparation de votre installation de télédistribution. Cela peut-être une réparation mineure à effectuer, un cable débranché ou un léger court-circuit ou un problème plus conséquent de câble coaxial rongé dans l’un des murs de votre bâtiment, plus difficile à localiser.

Nous vous proposons un devis et effectuons la réparation aussitôt que possible sur votre acceptation.  

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